A negligência é a forma de violência que no Brasil é mais notificada contra crianças do que contra adolescentes. Além disso, percebe-se que as famílias reconhecidas como negligentes são da classe trabalhadora, geralmente usuárias de serviços públicos e que não se sentem omissas no atendimento das necessidades de suas crianças. Nesse sentido, o presente trabalho teve como objetivo identificar a concepção de negligência utilizada pelos profissionais de saúde para intervir em tais situações e preservar a criança. Para isso, realizamos entrevista com quatro profissionais de saúde das categorias de Serviço Social: Enfermagem, Psicologia e Medicina, com experiência com a temática e identificados pela mediadora da pesquisa como pessoas interessantes em função da sua trajetória profissional. Realizados os procedimentos relativos às normas éticas, a mediadora da pesquisa efetuou contato com os profissionais de saúde do Hospital Universitário Pedro Ernesto/UERJ. Procedeu-se a coleta de dados, utilizando como instrumento o roteiro semiestruturado. Para analisar os dados coletados procedemos a análise temática subdividindo-a em três temas chaves: a concepção de negligência contra a criança; o trabalho coletivo em saúde no atendimento à negligência e as questões éticas presentes no atendimento à negligência contra a criança. Trabalhando com esses subtemas, identificamos que a negligência contra a criança é conceituada de forma clássica pelos profissionais de saúde e que as modalidades mais identificadas na intervenção são aquelas que dizem respeito a relação direta de atendimento a necessidade de desenvolvimento da criança pelos pais; também registramos que a forma como trabalho coletivo em saúde é organizada, na sua multiprofissionalidade, favorece o ocultamento da negligência estrutural em detrimento às demais modalidades de negligência; e que os valores dos agentes profissionais influenciam na definição do que é entendido como ação negligente no atendimento às necessidades da criança.
The neglect is a form of violence in Brazil, it is notified more against children than teenagers. Moreover, the families that are known as neglectful are part of the working class, generally public service users and they are not seen as negligent in attendant of the needs of their children. That way, this study s objective is to identify the design of neglect used by health professionals to intervene in the child support from neglect situations. In this regard, we conducted interviews with four health professional of the categories of Social Work: Nursing, Psychology and Medicine to debate and evaluate the theme, who have been identified by the research s mediator as a group of interesting people with important views on the regards of their professional career. The performed procedures relating to ethical standards consisted in the mediator of the research making contact with health professionals of Pedro Ernesto University Hospital. It was followed by the collection of data, using as a semi structured interview guide; to analyze the collected data we proceeded to subdivide as thematic analysis into three key issues: the concept of negligence against children; collective work in health care negligence and ethical issues involved in the care of neglect against children. Working with these subtopics, we identified that the neglect of children is conceptualized classically by health professionals, and the most identified modalities for intervention are those that concern the direct relationship of care and the need for development of the child, most directly linked to the parents; it was also recorded that how public health work is organized - in a multiprofessional way - favors the concealment of structural neglect over the other types of neglect and that the values of professional agents influences the definition of what is understood as negligent action on meeting the needs of child.
