Retenção de clientes à luz do gerenciamento de churn : um estudo no setor de telecomunicações
Documento
-
- Visão geral
-
- Pesquisas
-
- Identidade
-
- Ver todos
-
Visão geral
membro de
orientado por
produzido em
tipo
data de publicação
Pesquisas
áreas de investigação
palavras-chave
-
Administração
-
Comportamento do consumidor
-
Estudo de caso
-
Marketing
-
Marketing de Serviços
-
Marketing de relacionamento
-
Planejamento de marketing
-
Retenção de clientes
-
Telecomunicações
Identidade
identificador BrCris
-
bbb2194fe710fd2eaaa5ecf7bc644b78
identificador Capes
-
20076633002010085P5-Publication
identificador Oasisbr
-
USP_30c0570fcc4145bda2bf08cfb734a080