Qualidade da informação no setor público: aplicação da Casa da Qualidade na Secretaria de Estado da Administração de Santa Catarina
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Pesquisas
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Casa da Qualidade
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Desdobramento da Função Qualidade
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QFD
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Qualidade da Informação
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Setor Público
Identidade
identificador BrCris
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58956c07ef65b045801c0bd019d593b8
identificador Capes
identificador Oasisbr
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