Modelo de Negociação Integrativa de Níveis de Serviço no Contexto de Governança Corporativa de TI
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Visão geral
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Pesquisas
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palavras-chave
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Acordo de Níveis de Serviço
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Governança de TI
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Negociação
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Outsourcing
Identidade
identificador BrCris
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80cf52374c7cb381f9030c154fa51bcd
identificador Capes
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20081525001019021P8-Publication
identificador Oasisbr
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