Inovação em Serviços e Gestão do Relacionamento Com Clientes: investigação em uma concessionária de veículos sob a ótica do manual de OSLO
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Visão geral
produzido em
- Doctoral and Master Business Program of FUMEC University Programa de Pós-Graduação
tipo
- master thesis
data de publicação
- 2012-12-01
prêmio patrocinado pela
- Universidade Fumec Organização