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A Adoção das Estratégicas de CRM e a Fidelização do Cliente.
Documento
http://hdl.handle.net/10438/4079
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membro de
https://brcris.ibict.br/individual/comm_13420c68-9ae8-4762-8568-9aadf27b3325
orientado por
Aluizio Loureiro Pinto
tipo
master thesis
data de publicação
2003-01-01
Identidade
identificador BrCris
0ec64e168c9090da62379e586c18dec9
identificador Oasisbr
FGV_2b6c971884d07eebd210b83fabb77776