Uma MIB de apoio à Gerência do Relacionamento com o Cliente em Comércio Eletrônico
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Pesquisas
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Base de Informações de Gerenciamento
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CRM - Customer Relationship Management
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Comércio Eletrônico
Identidade
identificador BrCris
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0b107371946a3dc54d95d9df20897f0f
identificador Capes
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200250541001010025P2-Publication
identificador Oasisbr
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UFSC_ed51c3c8d3f90347488278e766afe28d