OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE PÓS-VENDA BASEADAS EM CONHECIMENTO: ESTUDO DE CASO EM UM FABRICANTE DE EQUIPAMENTOS PARA TRANSPORTE REFRIGERADO
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Visão geral
orientado por
produzido em
- Graduate Program in Business Administration Programa de Pós-Graduação
tipo
- master thesis
autores
data de publicação
- 2010-01-01
prêmio patrocinado pela
- Universidade do Vale do Rio dos Sinos Organização