TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES ONLINE DE CLIENTES: UMA PROPOSTA A PARTIR DO RECLAME AQUI E DAS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES Documento

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Visão geral
Pesquisas
Identidade
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membro de

orientado por

HELDER GOMES DA COSTA

tipo

master thesis

data de publicação

2019-01-01

prêmio patrocinado pela

Universidade Federal Fluminense Organização