OTIMIZANDO O MÉTODO NET PROMOTER SCORE - NPS, PARA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE: ESTUDO DE CASO FACULDADE BOA VIAGEM ? FBV, RECIFE/PE.
Documento
- Visão geral
- Pesquisas
- Identidade
- Ver todos
Visão geral
produzido em
tipo
- master thesis
autores
data de publicação
- 2015-01-01
prêmio patrocinado pela
- Centro Universitário Boa Viagem Organização