MÉTODOS MULTIVARIADOS: UMA METODOLOGIA PARA AVALIAR A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA RBS-TV NA REGIÃO NOROESTE DO RS
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Visão geral
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orientado por
produzido em
tipo
data de publicação
Pesquisas
áreas de investigação
palavras-chave
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Análise Fatorial
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Análise de Cluster
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Análise de Componentes Principais
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Análise fatorial
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Dimensionamento da amostra
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Estatística multivariada
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Qualidade em Serviços
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Qulidade em serviços
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Satisfação de clientes
Identidade
identificador BrCris
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d21cb6cf043fa24a6c38af3e967e216d
identificador Capes
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200428542002010004P4-Publication