O e-business nas instituições financeiras : um estudo de caso aplicado ao Banco do Brasil com enfoque no canal de atendimento virtual
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Visão geral
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Pesquisas
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Atendimento virtual
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Banco do Brasil
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E-business
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Instituições financeiras
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canal de atendimento virtual
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e-business
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instituições financeiras
Identidade
identificador BrCris
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6c1e431f7ccb25119f49844a217f336e
identificador Capes
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200454133002010085P5-Publication