área de pesquisa
- A relação da hospitalidade por meio dos intermediadores da mobilidade corporativa e seus stakeholders, um estudo de casos múltiplos em TMC, OTA e consolidadora.
- Elizabeth Kyoko Wada
- Gerenciamento de Relacionamento combinado a uma Central de Atendimento
- Hospitalidade e Expatriação: um estudo sobre a relação entre a gestão da mobilidade corporativa e a competitividade das organizações
- Hospitalidade e Mobilidade Corporativa: uma revisão teórica
- Mobilidade corporativa, relações de hospitalidade entre Stakeholders e a nova classe média: um estudo de casos múltiplos
- Serviços criativos em hotéis de cinco estrelas