Este grupo estuda as teorias e as práticas gerenciais ao longo dacadeia de valor. A dimensão mercados compreende os processos de negócio com foco no consumidor e a adequada gestão dos esforços de inovação e marketing, alinhada às estratégias da empresa. A dimensão da geração de valor foca os temas econômico-financeiro, ambiental e social da empresa com o objetivo de gerar sustentabilidade nos negócios.