O universo a ser explorado por este grupo de pesquisa relaciona-se com a criação, adaptação e/ou utilização de metodologias voltadas aos processos de gestão da informação e do conhecimento, como base para a prática profissional e a investigação científica, necessárias para o desenvolvimento destas subáreas. Trabalhos derivados do grupo envolvem, por exemplo, o mapeamento de fluxos informacionais e de conhecimento, arquiteturas de informação, desenvolvimento de plataformas de software, levantamentos críticos e analíticos de ferramentas sociais e tecnológicas de gestão da informação e do conhecimento. Desde 2002, o grupo tem publicado recorrentemente em Eventos e periódicos científicos. Os projetos de pesquisa têm atraído alunos de graduação (na modalidade IC - ou de estágio), e de pós-graduação, os quais colaboram nas publicações, produzem seus próprios materiais alinhados às linhas e participam de Eventos internos e externos à Universidade.