Este grupo tem desenvolvido suas competências nas áreas de Benchmarking, Planejamento e Controle da Produção, Tecnologia de Informação e Logística e Transportes. Seu objetivo é promover a competitividade organizacional por intermédio da pesquisa e do desenvolvimento de ferramentas e metodologias de apoio à decisão. A repercussão das atividades do grupo expressa-se nas suas ações de pesquisa, desenvolvimento e prestação de serviço. Estas ações têm resultado em publicação de artigos em periódicos nacionais e internacionais, desenvolvimento de protótipos de sistemas de apoio à decisão, aplicação de ferramentas de Benchmarking.
