O desenvolvimento acelerado das tecnologias tem demonstrado modificações em todos os setores da sociedade. As organizações têm se mostrado extremamente eficientes em capturar, organizar e armazenar grandes quantidades de dados, obtidos de suas operações diárias ou pesquisas científicas, porém, ainda não usam adequadamente essa gigantesca montanha de dados para transformá-la em conhecimentos que possam ser utilizados em suas próprias atividades, sejam elas comerciais ou científicas. Isto exige um esforço integrado da sociedade, no sentido de permitir que todos tenham acesso às tecnologias de informação e comunicação e possibilitar o acesso e a permanência dos educandos, produzir e socializar o conhecimento nas instituições. Esforços precisam ser empreendidos no sentido de democratizar o acesso aos meios digitais, dentro de uma política voltada para a inclusão social, cuja compreensão crítica dos meios e suas linguagens poderão contribuir para a formação da cidadania.