A especialidade do grupo é no desenvolvimento de modelos e técnicas que permitam a coleta e a exploração da inteligência coletiva de grupos de pessoas para melhorar o acesso à informação. Para tanto, o grupo investiga o desenvolvimento de modelos, metodologias e métodos para coleta, fusão e filtragem de dados provenientes de fontes heterogêneas (incluindo redes sociais online, telefonia móvel e Web), com diferentes níveis de incerteza e complexidade. O grupo também investiga o desenvolvimento de modelos e métodos que buscam a inferência de padrões de comportamento e de interações relevantes a partir dos dados coletados. Por fim, o grupo também investiga como explorar os padrões inferidos no desenvolvimento de serviços para melhorar a interação dos usuários com os sistemas computacionais, bem como para proporcionar uma maior e cada vez melhor conectividade entre as pessoas, ao mesmo tempo que se procura evitar os abusos e perigos que o uso desinformado das tecnologias pode trazer.
