Medição de desempenho nas organizações, privadas, públicas e sem fins lucrativos. Identificação dos indicadores mais utilizados pelos administradores para medir desempenho de suas organizações. Proposição de novos indicadores para a medição do desempenho econômico-financeiro das organizações. Análise da eficácia dos indicadores comumente usados nas organizações. Novos sistemas de medição de desempenho nas organizações, com impactos na tomada de decisões das mesmas. Apoio à gestão estratégica das organizações e aumento das chances de sobrevivência das organizações, através de novos sistemas de medição de desempenho que permitam aos gestores antecipar, com mais segurança, cursos de ação, pontos a serem explorados e pontos vulneráveis da empresa, a serem eliminados e/ou minimizados.
