O presente grupo debruça-se sobre as questões estratégicas associadas à provisão de serviços públicos. Mais precisamente, busca-se compreender quais os fatores que afetam o desempenho de serviços de utilidade pública. Para responder nossas questões, empreendemos extensivas pesquisas em diversos setores, tais como: sistema prisional, saúde, defesa, grandes eventos e educação.