Economia digital, baseada em tecnologias que permitem extrema conectividade, tem transformado os padrões de produção e consumo, o que inclui a forma como produtos e serviços são comercializados e pagos, devido ao uso de tecnologias digitais e virtuais, as chamadas Smart Technologies, aqui englobando indústria 4.0, serviços 4.0, e novas tecnologias de produção e consumo. O uso de dados de fluxos de materiais, informações, e recursos monetários em tempo real permite desenvolver produtos e serviços mais customizados e rastreáveis, produzindo-os de forma mais eficiente e sustentáveis, tendo impactos, por exemplo, no design e na gestão de cadeias de suprimentos. Smart Technologies vem transformando os mais diversos setores da sociedade, incluindo serviços e manufatura. Tal tópico, ainda emergente no contexto brasileiro, merece um grupo de pesquisa dedicado no âmbito do PPGA-UNIP.
