Com uma tradição de gerar protótipos e produtos a partir dos seus resultados de pesquisa, o grupo torna disponível programas de uso livre, com destaque para novos métodos para a conhecida ferramenta SaTScanTM (www.satscan.org), além do sistema MGcc (http://dx.doi.org/10.1016/j.cor.2003.09.006 e em http://dx.doi.org/10.1016/j.cor.2005.09.006), para análise e síntese de filas gerais dependentes do estado, e do sistema MGcK (http://journalsonline.tandf.co.uk/openurl.asp?genre=article&id=doi:10.1080/07408170590916986), para análise e síntese de redes de filas finitas gerais. Também aborda problemas trazidos por pessoal técnico de empresas. Artigos que descrevem os resultados das pesquisas desenvolvidas têm sido publicados em periódicos de primeira linha. Além disso, energia tem sido investida na formação de recursos humanos na área, que demonstra ter carências. Vários ex-membros do grupo concluíram projetos de final de curso, iniciação científica, mestrado e doutorado.
