Lilian Pacheco Ferreira

Doutoranda em Turismo e Hotelaria (Universidade do Vale do Itajaí, Balneário Camboriú-SC). Bolsista CAPES PROSUC. Mestrado em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí (2015). Possui graduação em Hotelaria pela Universidade Federal do Maranhão (2001). Atualmente é professora e pesquisadora do Instituto Federal do Maranhão. Membro do Grupo de Pesquisa em Turismo e Gestão, do Instituto Federal do Maranhão (certificado pelo CNPq). Tem experiência na área de Turismo, com ênfase em Turismo, atuando principalmente nos seguintes temas: turismo, patrimônio, hospitalidade, comensalidade, eventos e Gestão de meios de Hospedagem.

graduation at Hotelaria from Universidade Federal do Maranhão (2001) and master's at Turism from Universidade do Vale do Itajaí (2015). He is currently professor ebtt at Instituto Federal do Maranhão. Has experience in Turism, focusing on Turism, acting on the following subjects: turismo, comensalidade, hospitalidade, , atendimento. and qualidade.