Professor of the Master's and Doctoral Program in International Management (PMDGI) of ESPM and of the Master's Program in Consumer Behavior (MPCC) of ESPM, having completed in 2018, 13 Master's and 1 doctoral orientation completed in the areas of: International Marketing and Consumer Behavior, having been a professor at ESPM for 16 years. She holds a PhD in Administration with an emphasis in Marketing from FEA-USP. Master in Business Administration from EAESP / FGV with specialization in International Business from the Stockholm School of Economics (SSE) Sweden. Graduated in Business Administration from FEA / USP and Graduated in Production Engineering from FEI. He has published in several Journals, highlighting Advanced in International Marketing v. 25 and v. 26, The Review of Business Management - RBGN, RAUSP Management Journal, Internext, among others. She was Coordinator of the PMDGI from 2012 to 2015, when the course had its first triennial evaluation, with grade 4, and had her doctoral application approved. Research the topic International Franchising, International Marketing Strategy and Relationship Marketing. He held executive positions in Marketing for 12 years at Credicard SA, Mapfre, MyWeb and CPM where he was Marketing Manager. Author of books in the area of Marketing as: Management of Stakeholders with Andrea Goldschmidt; The Hour of the Reward, with André Veloso; and the 4-volume Marketing Collection by Editora Saraiva. She is also the author of the Internationalization of Brazilian Franchises collection, published every two years, since 2010, vol. 4 in 2016, in partnership with ABF and Bradesco support. Books available at the link: http://www2.espm.br/livro-franquias
Sou professora do Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGA da ESPM e MPCC (Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor). São 22 anos de ESPM, com 21 orientações de Mestrado concluídas e 5 orientações de Doutorado, e 1 orientação de Pós-Doc nas áreas de Marketing e Comportamento do Consumidor .
Fiz doutorado em Administração com ênfase em Marketing pela FEA-USP. Mestrado em Administração Mercadológica pela EAESP/ FGV com especialização em International Business pela Stockholm School of Economics (SSE) Suécia. Sou graduada em Administração pela FEA/USP e graduada em Engenharia de Produção pela FEI.
Tenho 50 publicações em diversos Journals, com destaque para Journal of International Management (JIM) e Journal of Retailing and Consumer Services (ambos A1), The Review of Business Management - RBGN e RAUSP Management Journal (ambos A2), REMARK, Internext, entre outras. Foi Fui coordenadora do PPGA da ESPM entre 2012 a 2015, quando o curso teve sua primeira avaliação trienal, com nota 4, e obteve seu pedido de Doutorado aprovado.
Pesquiso o tema International Franchising, International Marketing Strategy e Relationship Marketing. Tive funções executivas na área de Marketing por 12 anos nas empresas Credicard SA, Mapfre, MyWeb e CPM onde foi Gerente de Marketing.
Sou autora de 11 livros: Gestão dos Stakeholders com Andrea Goldschmidt; A Hora da Recompensa, com André Veloso; e a Coleção Marketing com 4 volumes, pela Editora Saraiva. Autora também da coleção Internacionalização das Franquias Brasileiras, publicada a cada dois anos, desde 2010, até 2018, foram 5 volumes, em parceria com a ABF.
Sou formada em Terapia Artística Antroposófica pela Toré, que pertence a Associação Aurora em São Paulo. E atendo como Terapeuta Artística com Ateliê Próprio. Sou filiada a SAB (Sociedade Antroposófica Brasileira). Contato:thelmavrocha@gmail.com