Márcia Terra da Silva

Possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (1977), mestrado em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - SP (1985) e doutorado em Engenharia (Engenharia de Produção) pela Universidade de São Paulo (1995). É livre-docente pela Universidade de São Paulo e participa do grupo de pesquisa "TTO - Trabalho, Tecnologia e Organização" da EPUSP-PRO. Em 2014 aposentou-se da USP e ingressou no Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção da UNIP, onde atua como professora titular. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Organização do Trabalho, atuando principalmente nas seguintes áreas de conhecimento: gestão de serviços, organização do trabalho, estrutura organizacional e cultura organizacional. Tem pesquisado principalmente organizações de serviços profissionais, como organizações de saúde e educação e organizações do terceiro setor.

bachelor's at Engenharia de Produção from Universidade de São Paulo (1977), master's at Administration from Fundação Getulio Vargas - SP (1985) and doctorate at Production Engineering from Universidade de São Paulo (1995). In 2014 retired from USP and began to work at UNIP, at the Post Graduation in Production Engineering Program. Has experience in Production Engineering, focusing on Processes of Work, acting on the following subjects: service management, work organization, professional service management, as health services and education, and not-for profit organizations.