Pós-doutora em Comunicação pela Universidade Beira Interior (Portugal), doutora e mestre em Comunicação Social pela Universidade de São Paulo (2007). É graduada em Comunicação Social, com habilitação em Jornalismo pela PUC-SP (1991). É professora titular do Programa de Estudos Pós-Graduados em Tecnologias da Inteligência e Design Digital (TIDD) da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Líder do Grupo de Pesquisa CNPq Comunidata (http://dgp.cnpq.br/dgp/espelhogrupo/2154095947170866). ORCID iD: 0000-0001-6090-1626. Na PUC-SP é também professora do curso de Jornalismo. Autora de 9 livros, entre eles, Comunicação digital na era da participação (Editora Fi, 2016), Jornalismo Digital (Contexto, 2010), Hipertexto Hipermídia ( Contexto, 2007), A força da mídia social (2ª ed., Estação das Letras, 2014), No tempo das telas ( Estação das Letras, 2014) , Como sair das bolhas (Educ, 2021, 2 ed.). We: techno consequences on the human (2 ed, 2022, Editora Fi). ORCID https://orcid.org/0000-0001-6090-1626 . Atua como pesquisadora nas seguintes áreas: jornalismo de dados, narrativa transmídia, fact-checking e social media. Para acessar o site do grupo de pesquisa, link disponível em https://www.pucsp.br/comunidata
Mais de 1100 citações em trabalhos acadêmicos pelo Google Scholar: https://scholar.google.com.br/citations?user=VY3WfS0AAAAJ&hl=pt-BR
graduation at Jornalismo from Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1991), master's at Comunication from Universidade de São Paulo (2002) and doctorate at Comunication from Universidade de São Paulo (2007). He is currently full professor at Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Has experience in Comunication, focusing on Specialized Journalism (Communitarian, Agricultural, Enterprise, Scientific), acting on the following subjects: internet, comunicação digital, comunicação, cibercultura and hipermídia. Website research group https://www.pucsp.br/comunidata