graduate at Serviço Social from Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1971), master's at Social Service from Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1977) and ph.d. at Social Service from Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1992). Has experience in Social Service, focusing on Social Service, acting on the following subjects: serviço social, pobreza, exclusão social, assistência social and políticas públicas.
possui graduação em Serviço Social pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (1971), mestrado em Serviço Social (1977) e doutorado em Serviço Social (1992) pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Realizou Pós-Doutorado em Sociologia Urbana na École de Hautes Etudes en Sciences Sociales (1996 e 2002). É docente - professora associada- da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Professora de Gestão Social e membro da coordenação do Núcleo de Estudos e Pesquisas em Movimentos Sociais do Programa de Estudos Pós-Graduados em Serviço Social da PUC-SP. Coordenadora da Convenção de Mestrado com Dupla Diplomação estabelecida entre a PUC-SP e a Université de Grenoble Alpes/ França. Foi Coordenadora da Coordenadoria de Estudos e Desenvolvimento de Projetos Especiais, (até nov.2016). Chefe de Gabinete da Reitora da PUC-SP (gestão 2016-2020). Atual Chefe Gabinete da Reitora da PUC-SP (2021-2024). Pesquisa especialmente os seguintes temas: exclusão social, assistência social, pobreza, desigualdades sociais, políticas públicas e movimentos sociais. gestão social e avaliação de políticas sociais. É membro do Grupo de Estudos em Nutrição e Pobreza do Instituto de Estudos Avançados da USP. É membro da Rede de Pesquisadores sobre População em situação de Rua, Foi coordenadora da área de serviço social na Capes (triênio 2008-2010).