Graduada em Administração pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) no Rio de Janeiro e em Direito pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ). É Mestre em Educação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e Doutora em Engenharia de Produção (COPPE/UFRJ). Pós-doutora pela UFF. Professora Titular da Graduação e do Programa de Pós-Graduação em Administração da Escola Brasileira de Administração Pública e Empresas (EBAPE) da FGV /RJ no período de dezembro de 1982 a agosto de 2015. Diretora / Editora/Redatora da Revista de Administração Pública (RAP) da FGV no período de dezembro de 1982 a setembro de 2011. Editou a RAP até o número 03 de 2012. Foi responsável pela indexação da RAP nas bases Scielo e Redalyc e por constar no diretório Qualis/CAPES como A2. Editora da Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo (EBAPE/FGV) a partir de 2012. Responsável pela criação e Coordenadora do Curso Tecnólogo em Recursos Humanos (EBAPE/FGV). Coordenadora do Programa de Iniciação Científica (CNPq) na FGV/RJ, no período de 2005 a 2013. Coordenadora do Núcleo de Estudos da Gestão da Justiça e Segurança, do Núcleo de Turismo e do Centro de Estudos em Empreendedorismo e Esportes, todos da FGV/EBAPE. Coordenadora de cursos de especialização nas áreas de segurança, esportes, turismo e educação (FGV/IDE).Coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Administração da EBAPE junto ao CNPq no período de 2008 a fevereiro de 2013. Vice-Diretora da EBAPE/FGV no período de 2005 a 2010. Chefe do Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa da EBAPE/FGV no periódo de 2002 a 2010. Pró-reitora de pós-graduação da FGV/RJ no período de 2003 a 2010. Pesquisadora Institucional MEC/INEP da FGV/RJ no período de 2008 a 2010. Coordenadora dos projetos de criação do Curso de Graduação em Administração e do Mestrado Executivo em Gestão Empresarial (Mestrado Profissionalizante), da EBAPE/FGV. Chair da sessão "Esociety and digital divide" no IADIS International Conference e-Society 2012, realizado em Berlin, Alemanha. Discussant da sessão "Knowledge and Innovation Management" no Global Business and Technology Association-GBATA- 2012, realizado em New York/EUA. Track Chair (tourism and hospitality management) for the Annual International Conference of the GBATA 2013,2014,2015 e 2016. Coordenação de Área ( Finanças) do XXIII ,XXIV, XXV,XXVI,XXVII,XXVIII,XXIX, XXX ENANGRAD. Chair da Sessão " Information systems /Ubiquitous computing" no International Conference on e-Society realizado em Lisboa, Portugal, no período de 13 a 15 de março de 2013. Autora de diversos artigos publicados em periódicos científicos e livros nas áreas de pesquisa em que atua. Chair da sessão "Human Computer Interaction //Social Software" at the International Conference on e-Society 2015, realizado em Madeira, Portugal, no período 14 a 16 de março de 2015. Membro do Comitê Científico do IV Congresso Internacional de Turismo-CIT 2015 /3,4 e 5 de dezembro, na cidade de Guimarães, Portugal. Cientista do Nosso Estado-FAPERJ- 2018-2020. Professora dos cursos de graduação e pós-graduação da área de gestão, na Unigranrio, nas modalidades presencial e EaD, desde 2015. É professora do Programa de Pós-graduação em Administração da Unigranrio (PPGA). Editora da Revista Acadêmica Observatório de Inovação do Turismo (UNIGRANRIO) a partir de 2015. Coordenadora do Núcleo de Internacionalização da Pró-reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa da UNIGRANRIO a partir de agosto de 2019. Pesquisadora 1D produtividade CNPQ.
graduate at Administration from Fundação Getúlio Vargas - RJ (1980), graduate at Law from Universidade do Estado do Rio de Janeiro (1981), master's at Education from Universidade Federal do Rio de Janeiro (1988) and ph.d. at Engenharia de Produção from Universidade Federal do Rio de Janeiro (1999). Has experience in Administration, focusing on Administration, acting on the following subjects: segurança, pibic mackenzie, responsabilidade social, orçamento and inovação, criatividade.
