Noel Torres Junior

Graduação em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Minas Gerais (1991), especialização em Gestão Estratégica pela Universidade Federal de Minas Gerais (1998), especialização em Engenharia da Qualidade pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (1994), Especialização em Estatística pela Universidade Federal de Minas Gerais (2012), Foi Engenheiro e Auditor da Qualidade pela Sociedade Americana de Qualidade (ASQ/USA), mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Minas Gerais (2001) e doutor em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (2007). Atualmente é Professor Associado da Universidade Federal de Minas Gerais. Tem experiência na área de Administração da Produção, trabalhando como Engenheiro da Qualidade, de Processos e consultor. Atuando principalmente nos seguintes temas: Gestão de Serviços, Gestão de operações de serviços, Gestão da Qualidade, Análise e Modelagem de Processos.

Has degree in Mechanical Engineering from Universidade Federal de Minas Gerais (1991), specialization in Strategic Management at the Federal University of Minas Gerais (1998), specialization in Quality Engineering by the Pontifical Catholic University of Minas Gerais (1994), Engineer and Quality Auditor by the American Society for Quality (ASQ / USA), Master in Production Engineering from Universidade Federal de Minas Gerais (2001) and Ph.D. in Production Engineering from the University of São Paulo (2007). He is currently Professor at the Federal University of Minas Gerais. Has experience in Administration of Production, working as Quality Engineer, Process and consultant. Working primarily in the following areas: Services Management, Management of Service Operations.