Paulo Roberto Toscano Maia Filho

MBA title in Marketing by the EAE Busines School, Barcelona, Spain. Master in International Affairs from the Graduate School of Public and International Affairs at the University of Pittsburgh, EUA (revalidated at the University of Brasilia, Brazil). Project Management Certified (PMP) by the Project Management Institute (PMI), EUA. B.A. in Computer Science from the University of Fortaleza. Currently is senior consultant in Database Marketing with more than 7 years experience in projects with IT and Relationship Marketing for medium and big-size companies. Expertise in new business development, strategic planning, customer segmentation, B2B/B2C Customer Relationship Management initiatives, loyalty programs, business analytics, Data Quality program, system development and integration.

Possui MBA em Marketing pela EAE Business School em Barcelona, Espanha. Mestre em Relações Internacionais pela Graduate School of Public and International Affairs pela Universidade de Pittsburgh, EUA - Revalidado pela Universidade de Brasília (UnB). Certificado em Gerência de Projetos (PMP) pelo Project Management Institute (PMI), Filadélfia, EUA, e graduado em Ciências da Computação pela Universidade de Fortaleza (Unifor). Atualmente é Consultor Sênior em Database Marketing com mais de 7 anos de experiência em projetos na área de Tecnologia da Informação e Marketing de Relacionamento para empresas de médio e grande porte. Possui expertise em planejamento estratégico, segmentação de clientes, implementação de ações em CRM na área de serviço e indústria (B2B e B2C), gestão de programa de fidelidade, integração de sistemas, implementação de programa de qualidade de dados, elaboração de relatórios analíticos e operacionais, pesquisa de mercado e geração de novos negócios.