Hélène Bertrand

bachelor's at Bacharel Em Ciências Econômicas from Faculdade de Ciências Políticas e Econômicas do Rio de Janeiro (1969), master's at Administration from Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1986) and doctorate at Marketing from Kennedy Western University (1989). Has experience in Administration, focusing on Marketing, acting on the following subjects: Consumer Behaviour, neuroscience (mind study), customer satisfactin, globalization and ethics.

possui graduação em Bacharel Em Ciências Econômicas pela Faculdade de Ciências Políticas e Econômicas do Rio de Janeiro (1969), mestrado em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1986) e doutorado em Marketing - Kennedy Western University (1989), revalidado no Brasil. Atualmente é professora aposentada da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing e Globalização, atuando principalmente nos seguintes temas: comportamento do consumidor, marketing de relacionamento, neurociência (estudo da mente), processo de globalização, estratégia de marketing .