Márcia Beatriz Ferreira Amaral Silva

MESTRA em Administração pela Universidade FUMEC, na linha de pesquisa em Marketing e Estratégia. Pós graduada em Gestão de Negócios pela UFMG e graduada em Administração pela PUC Minas. Experiência profissional na área de Administração Geral, Gestão de Serviços, Recursos Humanos e Finanças. Atua como profissional em uma empresa privada no segmento de serviços. Leciona em diversos cursos da Escola de Negócios: Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Tecnologia da Informação e Sistemas de Informação e Agronegócios. Leciona em pós graduação. Orienta monografias e artigos. Integrante do Núcleo de Ensino e Pesquisas em Mercadologia e Estratégia -NUME/FACE/UFMG. Revisora de Periódicos nacionais e Revisora de Artigos Internacionais. Experiência em pesquisa de Mercado.

graduation at ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS from Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (1998) and master's at Gestão Estratégica de Organizações from Universidade FUMEC (2009). He is currently full professor at Faculdade de Pará de Minas. Has experience in Administration, focusing on Mercadology, acting on the following subjects: mix de marketing, custos de mudança, boca a boca, análise da concorrência and qualidade.