Possui graduação em Letras pela UFMG (1967), mestrado em Letras pela PUC-MG (1998), Diplôme d'Etudes Approfondies en Linguistique - Université de Genève (2001), doutorado em Estudos Lingüísticos pela UFMG (2003) e pós-doutorado no IEL-Unicamp (2008-2009). É professora titular aposentada do Departamento de Linguagem & Tecnologia do CEFET-MG e atua como Professora Voluntária do Programa de Pós-graduação em Estudos de Linguagens. Pertence ao GT Lingüística de Texto e Análise da Conversação, da Anpoll. É líder do Grupo de Pesquisa ?Letramentos, processos discursivos e tecnologias?, certificado em 2008 e membro do Grupo de Pesquisa ?Infortec - Núcleo de Pesquisa em Linguagens e Tecnologia? certificado em 1998. É membro da Comissão de Avaliação do Exame de Proficiência em Português para Estrangeiros - Celpe-Bras e da Comissão de Assessoramento Técnico-Pedagógico - Linguagens e Códigos e suas Tecnologias - da Diretoria de Avaliação da Educação Básica (DAEB). Seus principais trabalhos de pesquisa referem-se à planificação, organização e revisão do texto escrito na perspectiva sociointeraconista; processos discursivos, cognitivos e argumentativos que envolvem a escrita acadêmica e sua pontuação; estudo dos gêneros digitais; novas tecnologias no ensino de idiomas; compreensão do processo de leitura e de produção de textos em suporte digital.
bachelor's at Letras from Universidade Federal de Minas Gerais (1967), master's at Diplôme d'Etudes Approfondies en Linguistique from Université de Genève (2001), master's at Language from Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (1998) and doctorate at Language from Universidade Federal de Minas Gerais (2003). Has experience in Language, focusing on Portuguese Language, acting on the following subjects: pontuação, avaliação, segmentação do texto escrito, interação and tecnologias digitais de informação e comunicação.