Heloisa Tavares de Moura

especializada em inovação estratégica, Design Thinking, Design de Serviços, Design de Experiência (UX), Interação Humano Computador, Sistemas Colaborativos e Tecnologia Educacional, concluiu doutorado em Design pelo Institute of Design, Illinois Institute of Technology (2008), pós-doutorado em Design pelo Institute of Design, Illinois Institute of Technology (2008), e pós-doutorado em Ciência da Computação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2012). Possui mestrado em Educação pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (1998), pós-graduação em Computação Gráfica Aplicada pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1997), pós-graduação em Psicopedagogia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1996), pós-graduação em Educação a Distância pela UniCarioca (2001), pós-graduação em Internet, Interface e Multimídia pela Universidade Federal Fluminense (2002), e graduação em Matemática. Recentemente, fundou a INTERLACES | Educação Aprimorada pelo Design e Tecnologia - uma empresa especializada no desenvolvimento de sistemas centrados na aprendizagem, como jogos educativos multiplataforma, e mobile e cross-reality learning. Também é cofundadora da GHANTE | Pesquisa, Experiência & Inovação (http://www.ghante.com.br) - uma empresa voltada para a pesquisa e Design de Serviços, e para o desenvolvimento de interfaces físicas e digitais mais humanas. Através dela, conduz pesquisas variadas, oferece workshops de cocriação, prototipa e desenvolve sistemas inovadores e ambientes centrados na experiência do usuário. Apaixonada por inovação social sustentável, atua, adicionalmente, como Diretora do INEI, Instituto Nacional de Empreendedorismo e Inovação (http://www.inei.org.br), uma OSCIP comprometida com o desenvolvimento do empreendedorismo inovador em organizações brasileiras de todos os portes e setores. No Instituto, é cofundadora da Aceleradora 2.5 (http://www.aceleradora25.com.br), que, combinando Design Thinking e abordagem Lean para startups, oferece programas de pré-aceleração à expansão para aspirantes e empreendedores interessados em combinar impacto social sustentável e lucratividade. Leciona, ainda, disciplinas como Gestão da Inovação em Serviços, Inovação Tecnológica, Interação Humano-Computador, Design Centrado no Humano, Design Thinking, Design Estratégico, e Evolução do Pensamento em Design, em programas de pós-graduação Stricto e Lato Sensu em instituições como FGV, ESPM e Laureate, dentre outras. Também é organizadora do grupo Design Thinking Consortium no LinkedIn e Facebook. Até recentemente, foi pesquisadora associada do Departamento de Informática da PUC-Rio, atuando no projeto Hybrids: Ambientes apoiados por tecnologias de groupware, e pesquisadora associada da COPPE/UFRJ, atuando no laboratório DESIS, voltado para o Design de Serviços e inovação social. Também atuou em projeto de pesquisa com foco no desenvolvimento de Sistema de Informação Colaborativo para modelagem de bacias de petróleo, junto à K2 Sistemas. Até 2011, foi diretora de inovação na MJV Tecnologia & Inovação, e até 2008 foi coordenadora de pesquisa no Illinois Institute of Technology, em projeto nomeado ThinkeringSpaces (http://www.thinkeringspaces.org), financiado pela fundação MacArthur. O foco de sua pesquisa é em Design Estratégico de inovação, Design Centrado no Humano, IHC, UX, colaboração (face-a-face, estigmérgica, virtual e híbrida/cross reality), interação, fatores humanos, arquitetura da informação, usabilidade, aprendizagem e multimodalidade. Tem ampla experiência em workshops de Design Thinking e inovação, na facilitação do trabalho em grupo e na convergência entre as áreas do Design, Educação e Sistemas de Computação, atuando principalmente nos temas: Design Estratégico, inovação social, Design de Serviço, Design de Negócios, Design de Experiência, Interação Humano-Computador, Sistemas de Informação Colaborativos, groupware, aprendizagem multimodal, jogos educativos, e educação a distância.

expert in strategic innovation, design thinking, service design, User Experience (UX), Human-Computer Interaction, collaborative systems and educational technology, holds a PhD degree in Design from the Institute of Design, Illinois Institute of Technology (2008), a Post-Doctoral Degree in Design from the Institute of Design, Illinois Institute of Technology (2008), and a Post-Doctoral Degree in Computer Science from the Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (2012). Recently, she founded INTERLACES | Education Enhanced by Design & Technology. She is also the founder and owner of GHANTE | Research, Experience & Innovation (http://www .ghante.com.br) ? a research and design firm focused on the development of more humaine, satisfying and pleasant services and physical/digital interfaces. Currently she is also Director of Sustainable Social Innovation at Brazilian National Institute of Innovation and Entrepreneurship, INEI (http://www.inei.org.br), where she co-founded the 2.5 Accelerator (http://www.aceleradora25.com.br), focused on entrepreneurs that are interested in combining sustainable social impact and sustainability.