Possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Santa Catarina (1981), mestrado em Engenharia Elétrica pela UFSC (1992) e doutorado em Engenharia de Produção também pela UFSC (2004). Atualmente é professora adjunto IV da Universidade Federal de Santa Catarina. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: collaborative filtering, item-based recommender system, e-commerce personalization, gerenciamento do relacionamento com o cliente em pequenas e médias organizações.
