Liliana Fusco Hemzo

Possui graduação em Comunicação Visual pela Fundação Armando Álvares Penteado (1988). MESTRE em Comunicação no programa de Mestrado da UNIP - Universidade Paulista. (Fevereiro 2017). Área de Concentração: Comunicação e Cultura Midiática. Linha de Pesquisa: Configuração de Linguagens e Produtos Audiovisuais na Cultura Midiática. DOUTORANDA no PPGTUR ? Programa de Pós-Graduação em Turismo ? USP/EACH - Escola de Artes, Ciências e Humanidades ? 2021/2024. Linha de Pesquisa: Gestão e Inovação - Projeto de Pesquisa: ?O ?Tripé do Jantar de Luxo?: paisagem de serviços ? atendimento ? menu aprimorando a experiência dos clientes em jantares em restaurantes de luxo - Orientador: George Bedinelli Rossi. Monitora Pedagógica da ESPM. Aplicação de Metodologias Ativas. Áreas: Gestão de Pessoas e Marketing. Vasta experiência em orientações de TCC´s na USP (ESALQ/PEGEGE/EACH) nas áreas de Marketing, Varejo Físico e Online, Gestão de Pessoas etc. e no ensino da Metodologia de Pesquisa Científica. Tem experiência de mercado e acadêmica em Criação e Direção de Arte, Gestão de projetos de Comunicação Visual e Design, Design Gráfico, na áreas editorial e publicitária e jornalística, domínio de todas as etapas na produção editorial de obras impressas e digitais, tratamento de imagens e vetorização e ilustração digital, amplo conhecimento de produção gráfica, tipos de acabamentos, verificação e validação de conteúdo, organização, checagem e validação de cronogramas de produção, controle de qualidade, provas de cor, relacionamento com gráficas e fornecedores, habilidades na gestão de pessoas, equipes, prazos e conflitos. Conhecimentos de Design Thinking, Blueprint, Agile e Processos Organizacionais. Bom domínio e conhecimento de metodologia científica para pesquisa e metodologias ativas em Design UX e CX e Marketing de Serviços. Boa cultura geral em artes, joalheria, moda, lifestyle. Perfil profissional, dinâmico e interativo.

bachelor's at Desenho Industrial from Fundação Armando Álvares Penteado (1988). Has experience in