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Ana Cristina Marques de Carvalho

Doutoranda em Tecnologia da Informação e Comunicação e Gestão do Conhecimento pela Universidade FUMEC. Mestre em Ciência da Informação pela Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais (ECI/UFMG). Especialista em Gestão Estratégica em Marketing pela FACE/UFMG (1996). Graduada em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC/MG) (1993). Atua como Docente e Pesquisadora nos Cursos de Bacharelado em Administração e Sistemas de Informação e nos cursos Tecnólogos em Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Sistemas para Internet e Redes de Computadores das Faculdades Promove (Desde 2002). Orienta Trabalhos de Conclusão de Curso, Projeto Integrador, Iniciação Científica, participando de Bancas de Avaliação de Trabalhos. Atuou como Docente no Curso de Bacharelado em Administração da Faculdade Padre Machado (2011-2013) e no Curso Sequencial de Administração ênfase em Gestão Empreendedora de Negócios do Instituto Metodista Izabela Hendrix (2003-2004). Atua como Consultora Organizacional nas áreas de Gestão de Processos e Qualidade em empresas de pequeno, médio e grande porte de MG, SP e RJ (Desde 1996). Foi Sócia Consultora da Produtiva Consultoria Ltda (2000-2003). É autora do livro "Qualidade em Serviços" pela editora SENAC (2022), direcionado ao Curso de Graduação Tecnológica em Gestão da Qualidade. Foi Membro do Núcleo de Avaliação, Qualidade e Estratégia das Faculdades Promove (2016-2022). Membro do Núcleo Docente Estruturante (NDE) dos cursos de Bacharelado em Administração e Tecnólogos das Faculdades Promove.
graduation at Administraçao from Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (1993) and master's at Information Science from Universidade Federal de Minas Gerais (1999). Has experience in Administration, focusing on Administration, acting on the following subjects: projeto, responsabilidade social, empreendedorismo, meio ambiente and plano de negócio.

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