José Glauber d'Avila Maciel Monteiro

Possui graduação em Engenharia de Produção Mecânica pela Universidade Federal de Santa Catarina (1992) e mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (1994). Atualmente é doutorando em engenharia e professor titular da Universidade do Vale do Itajaí. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Modelagem de Sistemas Produtivos: Engenharia e Gestão de Processos Organizacionais e Metodologia para Avaliação e Análise de Indicadores de Desempenho e Satisfação do Cliente. Atuando principalmente no setor de Serviços.