Edson Coutinho da Silva
TRÊS Programas de Pós-Doutorados concluídos nas áreas de Marketing e Inovação pela FEUC (Universidade de Coimbra), PUC-SP e USP. | DOIS Programas de Doutorados (PhDs) concluídos nas áreas de Ciências Sociais (PUC-SP) e Saúde Pública (UNIFESP). | Mestre em Administração: Marketing e Inovação (USCS) | TRÊS cursos de pós-graduação (MBA) em Telecomunicações, Gestão de Projetos (PMI) e Tecnologia da Informação (Internet/E-Commerce). | Pesquisas e estudos publicados em congressos, seminários e periódicos (ou journals) nacionais e internacionais (mais de 200 mil leituras no ResearchGate, 860 citações no Google Citation e 400 no ResearchGate) em temas: Marketing (Social, Público, Sustentável, Esportivo, Experiência, etc), Gestão Pública (Políticas Públicas, Governança, Competências, Serviços, etc), Inovação (Design, Cocriação, Coprodução, etc), Regionalismo (Desenvolvimento Regional, Regionalidade, Governança Regional, etc), Gestão de Projetos, Gestão de Serviços, etc. | Experiência de 10 anos como coordenador de cursos de pós-graduação (MBAs) nas áreas de Gestão de Projetos, Marketing, Marketing Digital e E-Commerce, Inovação e Métodos Ágeis e Empreendedorismo. | Experiência de 19 anos como docente em cursos de graduação e pós-graduação (MBAs) ministrando conteúdos: Marketing, Gestão de Projetos, Estratégia Empresarial, Inovação e Métodos Ágeis, Gestão de Serviços e Empreendedorismo em instituições de ensino superior privadas. | Orientador de estudantes em TCC e Iniciação Científica. | Vivência na criação e implementação de curso de graduação baseado em competências e ensino/aprendizagem baseado em metodologias ativas. | Certificado Project Management Professional (PMP) pelo PMI, Professional Scrum Master (PSM) e Professional Scrum Product Owner (PSPO) pelo Scrum.org. | Estudos em pesquisas atuais baseiam-se em temas relacionados à cocriação e coprodução de serviços, além de inovação (Design Thinking e de Serviços, Canvas, MVP, Scrum, Lean Startup, Métodos Ágeis, UX, CX, Growth Hacking etc.) | Consultor de treinamento e assessoria nas áreas em que atuo como docente.
ÁREAS DE INTERESSE DE PESQUISAS: Marketing, Inovação, Gestão de Projetos, Gestão de Serviços, Estratégia, Saúde Pública, Gestão Pública, Desenvolvimento Regional e Educação Superior.
graduate at Ciência da Computação from Universidade Municipal de São Caetano do Sul - IMES (1999) and master's at Administração from Universidade Municipal de São Caetano do Sul - IMES (2005). Has experience in Administration, acting on the following subjects: sistemas de telecomunicações, marketing social, marketing, marketing societal and educação.
Áreas De Investigação
- Gestão Pública: Desenvolvimento e Governança Regional, Saúde, Regionalização SUS
- Gestão de Projetos: PMI, Scrum, Planejamento, Certificação e Competências em Projetos
- Marketing: Social, Causas Sociais, Verde, Público, Localidades, Serviços e Esportivo
- Métodos Ágeis: Design Thinking, Service Design, Scrum, MVP, Growth Hacking e CX
- Saúde Pública: Regionalização do SUS; Políticas de Saúde Pública; e Promoção da Saúde
- Serviços: Marketing de Experiências, CX, Jornada do Cliente, Cocriação e Coprodução
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