As informações contábeis dos balanços versus os indicadores de satisfação de usuários: os casos do Metrô e da CPTM em São Paulo.
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CPTM
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Metrô
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Mobilidade urbana
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Satisfação do usuário
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eficiência do gasto público
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gastos públicos
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satisfação do usuário
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transporte sobre trilhos
Identidade
identificador BrCris
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Outro