Assessing quality of air transport service: a comparative analysis of two evaluation models
Documento
-
- Visão geral
-
- Pesquisas
-
- Identidade
-
- Informação adicional documento
-
- Outro
-
- Ver todos
-
Visão geral
tipo
data de publicação
publicada em
Pesquisas
áreas de investigação
palavras-chave
-
SERVQUAL
-
qualidade em serviços
Identidade
identificador BrCris
-
688ba07e5f566eb1f2b40243bb77326e
Outro