A Comunicação Boca a Boca Negativa nas Mídias Sociais e seu Efeito no Comportamento do Consumidor Documento

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orientado por

Jose Marcos Carvalho de Mesquita

produzido em

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Doctoral and Master Business Program of FUMEC University Programa de Pós-Graduação

tipo

master thesis

autores

Alessandra Mesquita Bastos Barcelos

data de publicação

2014-01-01

prêmio patrocinado pela

Universidade Fumec Organização