No cenário do Século XXI, as organizações (públicas, privadas e/ou do terceiro setor) estão inseridas em uma complexa rede de processos e fatores que desafiam sua própria existência. Nesse contexto, estratégias de ação e de aprendizagem correlacionam-se, matizando às organizações necessidades de educação continuada, inovação tecnológica, transferência de tecnologia e produção/controle de qualidade nos diversos segmentos organizacionais.