O objetivo do Grupo de Pesquisa Design de Serviços é fomentar a melhoria dos processos de serviços de organizações de serviços de Joinville e Região. O grupo vincula-se ao Mestrado Profissional em Design da Universidade da Região de Joinville (UNIVILLE) e neste sentido, atende aos objetivos do programa, por intermediar a relação academia e organizações, oportunizando aos mestrandos um campo de estudo e prática.