Maria Stela Reis Crotti

Doutora pelo Programa de Pós-graduação em Hospitalidade pela Universidade Anhembi-Morumbi, com o tema Hospitalidade, Cultura e Mercado de Luxo . Mestre em Hospitalidade pelo Programa de Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi - Laureate International Universities. Pós-graduação em Administração em Recursos Humanos pelas Universidade de São Paulo, Administração em Recursos Humanos pela UNIP, Gestão Escolar pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas. Cursos de Especialização em Gestão, Qualidade Total, Competência nos Negócios, Mercado de Luxo, Marketing de Serviço, comportamento de Consumo.Graduação em Bacharel em Letras pela Faculdade Ibero-Americana de Letras e Ciências Humanas e Licenciatura Plena em Letras pela Faculdade Ibero-Americana de Letras e Ciências Humanas. Trabalhou como Professora de Ensino de Idiomas. Gerente Operacional e Regional de unidades Educacionais do Senac SP. Atualmente, atua como Diretoria de Relacionamento e Serviços ao Aluno do Centro Universitário Senac. Tem experiência na área de Educação, com ênfase em Administração e Serviços.

PhD by the Hospitality Program at Anhembi-Morumbi University researching about Hospitality, Culture and Luxury Market Master in Hospitality by the Hospitality Program at Anhembi Morumbi University - Laureate International Universities. Post-graduation in Administration in Human Resources by the University of São Paulo, Administration in Human Resources by UNIP, School Management by Pontificia Universidade Catolica de Campinas. Specialization Courses in Management, Total Quality, Business Competence, Luxury Market, Service Marketing, Consumption Behavior. Graduation in Bachelor of Arts from the Ibero-American Faculty of Arts and Humanities and graduation in Full Degree in Teaching from Ibero- American Society of Letters and Human Sciences. Worked as Language Teacher. Operational and Regional Manager of Educational Units of Senac SP. Currently, acts as Director of Relations and Services to the Student of the University Center Senac. Has experience in the area of ​​Education, with emphasis on Administration and Services.