Antecedentes e Consequentes da Inovação em Serviços: Um Estudo no Setor Hoteleiro Gaúcho baseado no Modelo de Ordanini e Parasuraman (2010)
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produzido em
- https://brcris.ibict.br/individual/cour_a3ee5869-7d72-431a-bbae-f9c5009bc77e
- ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS Programa de Pós-Graduação
tipo
- master thesis
autores
data de publicação
- 2015-01-01