Concluiu doutorado em Administração de Empresas, área de concentração Mercadologia, pela Fundação Getúlio Vargas - SP em 2007. Possui mestrado em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas - SP (2001) e Stockholm School of Economics. Graduada em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1997). Atualmente é head de Marketing da Atitus Educação. Tem publicações em diversos periódicos e congressos, nacionais e internacionais. Atua como avaliadora do INEP / MEC para os cursos de Administração. Tem experiência na área de Administração e Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: estratégia, planejamento de marketing, serviços, relacionamento e lealdade, comportamento do consumidor, vendas e gestão de marcas.
graduation at Administração from Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1997), master's at Administration from Fundação Getulio Vargas - SP (2001) and doctorate at Administration from Fundação Getulio Vargas - SP (2007). He is currently full professor at Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS. Has experience in Administration, focusing on Mercadology, acting on the following subjects: administração de marketing, estratégias de marketing, administração de empresas, comportamento do consumidor and marketing.