Impacto da Lealdade e da Qualidade do Relacionamento no Tempo de Vida Rentável dos Clientes - Um Estudo no Setor de Telefonia Celular
Documento
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Visão geral
orientado por
produzido em
- ADMINISTRATION POS-GRADUATION PROGRAM Programa de Pós-Graduação
tipo
- master thesis
autores
data de publicação
- 2007-01-01
prêmio patrocinado pela
- Universidade Federal do Paraná Organização