O Grupo de Pesquisa de Comportamento do Consumidor produziu nos últimos anos dezenas de dissertações e artigos publicados nacional e internacionalmente. Em especial, o grupo trata dos seguintes temas:- processo decisório de compra;- lealdade e relacionamento com clientes;- marcas e branding;- relacionamento consumidor-marca;- recursos do consumidor, Conhecimento e Atitudes; - motivação e autoconceito; - personalidade, valores e estilo de vida; Consumeirismo;- processos psicológicos: processamento da informação, aprendizagem e Influências nas atitudes e comportamentos;- influências ambientais: cultura, questões étnicas e classe social/status; pessoal, família/domicílio e situacionais; - varejo e mercados consumidores globais;- Mercados de consumo BtoB, vendas e trade.
