Qualidade Conceito

área de pesquisa

• "SISTEMÁTICA PARA AUXILIAR AS PEQUENAS EMPRESAS INDUSTRIAIS DA CIDADE DE SÃO CARLOS NA IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DOS IMPACTOS AMBIENTAIS GERADOS DURANTE O PROCESSO PRODUTIVO"
• A AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS PARA A QUALIFICAÇÃO DE PROFISSIONAIS NA CONSTRUÇÃO CIVIL
• A busca da qualidade na educação sob a implantação da Norma ISO 9001.
• A construção social do conceito de qualidade na educação superior brasileira contemporanea
• A criação de valor atraves de estrategias de marketing nas pequenas empresas
• A Determinação de Processos Críticos sob a Ótica de Confiabilidade e Falhas de Campo
• A EDUCAÇÃO AMBIENTAL NA ESCOLA: CARACTERIZAÇÃO DO MEIO NATURAL COMO INSTRUMENTO DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL, NO PROCESSO DE RELAÇÃO ENTRE OS ALUNOS DA QUINTA À OITAVA SÉRIE DO ENSINO FUNDAMENTAL
• A Gestão da Qualidade em Organizações de Pesquisa e Desenvolvimento do Setor Mínero-Metalúrgico
• A Gestão da Qualidade nas Instituições de Ensino Superior Privadas em Luanda-Angola: Um estudo no Departamento de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Jean Piaget-Campus de Viana
• A Gestão da Qualidade Total a partir de um Sistema da Qualidade da ISO 9000 - Um Estudo de Caso
• A gestão do desenvolvimento de produto via APQP na indústria automobilística.
• A gestão em Escritórios de Arquitetura na Região do Rio de Janeiro
• A gestão estratégica com foco na sustentabilidade do Colégio Padre José Nilson em Fortaleza, Ceará, tendo como Ferramenta o SGG? Sistema de Gestão da Qualidade
• A imposição do uso de Ferramentas da Qualidade é instrumento eficaz de mudança cultural?
• A proposta de um método de determinação de expectativas de novos clientes - o método PRIEX
• A Qualidade em Serviços na Perspectiva do Cliente Interno: Estudo de Caso de Uma Unidade de Alimentação e Dietética de um Hospital Público de Ensino
• A Satisfação do Cliente com o Produto Turístico Náutico
• A TROCA DE OPERADORA DE TELEFONIA CELULAR: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE OS MERCADOS BRASILEIRO E ALEMÃO
• Abordagem Comparativa entre a Tecnologia de Processo CIM e a de uma Empresa Fabricante de Moldes para Injeção Plástica
• Acreditação Hospitalar: Um Estudo da Percepção dos Profissionais do Setor da Enfermagem.
• Adans Pablo Carvalho
• Administradores Hospitalares do Municipio de São Paulo: Formação, Competências e Conhecimento do Negócio
• Adna Pamplona Dutra Soares
• Adolfo Alexandre Vernini
• Adriana Mandelli Garcia
• Adriana Zwetsch
• Adriano Luis Costa
• Aila Maronna
• Aldo Silva Santos
• Alessandra Bernardis Rosa
• Alessandra Lopes Carvalho
• Alessandro Emilio Valmorbida
• Alex Alves Gomes
• Alexandre Alves Pessoa
• Alexandre Borghi Cunha
• Alexandre Ferreira de Oliveira
• Alexandre Iartelli
• Alexandre Lucas
• Aline de Souza Lopes
• Aline Isabel Melandis da Silva
• Alinne Guimarães de Souza Mendonça
• Ambra Aparecida Nobre
• Ana Cabanas
• Ana Carolina Kogawa
• Ana Luiza de Rosa
• Ana Paula Silva Figueiredo
• Ana Paula Siqueira Silva de Almeida
• Andrea Costa Barretto
• Andrea Sousa da Cunha Fernandes
• Andres Eberhard Friedl Ackermann
• André Alves Catapreta
• André Bueno de Camargo
• André Gustavo Gouvea Campelo
• André Luiz Paiva Pompeu
• André Seidel
• Angela Maria Ramos
• Anna Carolina de Moraes Braga
• Antonio Sergio da Silva
• Antônio Carlos Simões de Santana Filho
• Antônio Domingos Dias Ferreira
• Análise de falhas no sistema logístico devido a falta de um controle de qualidade
• Análise de requisitos normativos para o desenvolvimento e a implementação de um sistema de gestão da qualidade em instalações e atividades nucleares brasileiras
• ANÁLISE DE VIABILIDADE ECONÔMICA AMBIENTAL PARA USO DA ESPÉCIE PARICÁ EM VIGAS LAMINADAS COLADAS
• ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DOS CLIENTES DO MERCADO IMOBILIÁRIO COM ÊNFASE NA MOBILIDADE, ESCOLHA E SATISFAÇÃO RESIDENCIAIS
• Análise Ergonomica do posto de atividade discente: Um estudo em instituição de ensino superior
• Análise Multivariada Aplicada à Confiabilidade
• Análise para certificação ISO 9001 baeada no AHP: caso automotivo
• Aplicação de ferramentas estatísticas para Gestão da Qualidade dos Laboratórios visando o monitoramento de carbamato de etila (CE) em cachaça não adoçada
• Aplicação de Modelos de Qualidade de Serviços para Mensuração da Qualidade dos Serviços Internos de uma Empresa do Ramo Industrial
• Aplicação do método de análise e solução de problema em uma panificação em Campos dos Goytacazes - RJ
• Aplicação dos Métodos de Kaplan-Meier e Bootstrap na Análise de Confiabilidade de Produtos baseada em Dados de Campo
• Ariadne Missono Brondi
• Arnaldo Rosa
• Artur Cesar Sartori Lopes
• Augusto Codevilla Soares
• Augusto de Toledo Cruz Junior
• Auto-Implantacão de Sistemas de Garantia de Qualidade em Empresas Construtoras de Edificacões na Cidade de Santa Maria, RS: Um EStudo de Caso
• Avaliação da Auditoria Interna da Qualidade nas Empresas certificadas no Estado da Bahia
• Avaliação da Qualidade dos Serviços Contábeis: Caso da Cidade de Arapiraca
• Avaliação de superfícies de forma livre obtida por engenharia reversa
• Avaliação dos impactos da adoção da análise de risco no âmbito do sistema de gestão da qualidade ISO 9001, versão 2015
• AVALIAÇÃO PARA A MODELAGEM DO PROCESSO DE PROJETO
• Ação administrativa em Biblioteca setorial do Campus II da UFPB
• Aécio Flávio de Paula Filho
• Belmer Garcia Negrillo
• Benefícios e dificuldades na adoção de um sistema de gestão da qualidade no Rio Grande do Norte
• Betina Ines Backes
• Bianca de Souza Rossini Marques
• Braulio Alcir de Oliveira Junior
• Brenda Carolina López Villafranca
• Bruna Aparecida Rezende
• Bruno Rodrigues Lima
• Bruno Stefoni Böck
• Caetano Belda Martinez
• Camila da Silva Mattos
• CARACTERIZAÇÃO DO CICLO DE MATURAÇÃO DOS FRUTOS E DA QUALIDADE DA BEBIDA DE CLONES SUPERIORES DE Coffea canephora DAS VARIEDADES BOTÂNICAS ?CONILON? E ?ROBUSTA?.
• Carine Oliveira da Silva Moraes
• Carla Adriane Fontana Simão
• Carla Almeida Vivacqua
• Carla Micheline Israel
• Carlo Rossano Manica
• Carlos Alberto Lidizia Soares
• Carlos Francisco Minari Junior
• Carlos Henrique Santos Dubeux
• Carlos Roberto Cano
• Carolina Braghirolli Stoll
• Carolina Kruse Ramos
• Caroline de Lima Zanon Gonçalves
• Celia Vieira Vitali Bello
• Celso Sillas Lioni Junior
• Ceres Grehs Beck
• Charles Sampaio Collyer Junior
• Claudia Maria Xavier Faria
• Claudia Pinto de Carvalho
• Claudir Lari Padia
• Clever da Silva Corrêa
• Clovis Armando Alvarenga Netto
• CMM performance verification: considerations for a virtual artefact approach
• Comparação da capacidade de invasão intestinal de diferentes sorovares de Salmonella
• Complexo Pecuário do Leite - Qualidade e Produtividade da Mão-de-obra no Setor: Segmento Industrial do Queijo - Ceará
• Conjunto de ações para implementação de sistema de gestão da qualidade em laboratório de ensaio e calibração de instituições de ensino superior , de acordo com a norma ABNT NBR ISO/IEC 17025
• Construçao de um Modelo de Gerenciamento de Processos para Organizações Prestadoreas de Servi'vos Utilizando Balanced Scorecard e o Marketing de Relacionamentos
• Consuelo Gonçalves Ferreira
• Contribuições do business model canvas para a avaliação de desempenho organizacional
• Controle de Proceesos por Amostragem Contínua
• Controle de Qualidade na Indústria Farmacêutica- Estudo de Caso do Captropil
• controle estatistico de processos em uma fábrica de valvulas para motores
• Controle Estatístico de Processos para a Produção Sob Encomenda e Pequena Produção
• Crescimento, estado sanitário e produtividade de cafeeiros recepados (Coffea arabica L.) sob diferentes espaçamentos e influência do método de secagem na classificação e qualidade da bebida
• Crislaine Rodrigues Galan
• Cristiane Weber
• Cristiano Franco Alice
• Cristina Alves Bernardes
• Célia Regina Beiro da Silveira
• Cézar Silvino Gomes
• Cíntia Carla Penso Bergamasco
• Da Mídia Impressa à Mídia Eletrônica: Um modêlo de avaliação para a mídia jornalística on-line
• Daniel Mallaco de Filippis
• Daniela de Vasconcellos Prata Veloso
• Danilo Hoth Cerqueira
• Danúzio Siqueira Rosa
• Darlan Vale Bayão
• Decomposição de conhecimento para projeto de produto: abordagem para estruturar sistema especialista como sistema auxiliar de informações em projetos de engenharia simultânea /
• DELIMITATION OF THE REQUIREMENTS FOR LIFE CYCLE OF FLIGHT SIMULATORS
• Denise Rebechi Schultz
• Desenvolvimento de candidato a material de referência para Uísque: um material eficaz para a garantia da qualidade e manutenção da ISO/IEC 17025 em Laboratórios de Ensaio
• Desenvolvimento de chocolate meio amargo com maior percentual de proteína.
• Desenvolvimento de Diretrizes para Diagnóstico de Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratórios de Saneamento Ambiental
• Desenvolvimento de ensaio de proficiência e produção de material de referência de congêneres orgânicos em vodca e cachaça não adoçada
• DESENVOLVIMENTO DE MÉTODO PARA A DETERMINAÇÃO DA ASSOCIAÇÃO DOS FÁRMACOS BUPROPIONA E NALTREXONA POR QUIMIOMETRIA
• Desenvolvimento de uma ferramenta de software baseada em sistemas de informação para análise de qualidade em soldagem
• Desenvolvimento de uma metodologia de gestão de projetos como ferramenta de melhoria contínua da qualidade
• Desenvolvimento e aplicação de ensaio de proficiência para determinação de ivermectina em medicamento veterinário
• Desenvolvimento e Aplicação de um Modelo de Avaliação de Rodovias Federais Concedidas
• Desenvolvimento e implementação de uma abordagem simplificada de design for six sigma (dfss) e análise de sua influência no desenvolvimento de produtos e processos em uma empresa de tecnologia: Um estudo de caso.
• DETERMINANTES DO DESEMPENHO DAS STARTUPS BRASILEIRAS
• Determinação de fenitrotion em alvos artificiais de algodão por HPLC-UV e de pesticidas em resíduos sólidos por GC/MS
• Diagnóstico do mestrado profissional em engenharia de produção da UFAM: contribuições para as organizações, academia e egressos
• DIAGNÓSTICO DOS VIVEIROS MUNICIPAIS NO ESTADO DE MINAS GERAIS E AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE MUDAS DESTINADAS À ARBORIZAÇÃO URBANA.
• Diana Carolina Castro Mur
• DIMENSÕES DA QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO PROCESSO DE ORÇAMENTO PARTICIPATIVO: UM ESTUDO EM CIDADE DO BRASIL
• Dirceu Eduardo Galvão
• Diretrizes para o Plano Diretor da Qualidade do Empreendimento
• Dr. Osmar Possamai
• Dângelle Makelle de Oliveira
• Ecologia Industrial: Um estudo junto as empresas químicas do Grande ABC.
• Edilaine Reinart
• Edmir Carone Junior
• Edmundo Eutropio Coelho de Souza
• Edson Catelan
• Edson Correia de Melo
• Edson Vasques Moreira
• Eduardo Gomes de Almeida Junior
• Eduardo Kibrit
• Eleazar José Ribeiro
• Emerson Bueno Ferreira
• Emiliane Januário
• Empatia e inovação : uma proposta de metodologia para concepção de novos produtos /
• Emílio da Costa Feliz
• Engenharia da Qualidade em Processos de Produtos e Serviços
• Enise Aragão dos Santos
• Enitor Luiz D'Avila
• Erico Barzan de Mattos Amaral
• Erika Michely Levi
• Eron Carlos Scheffer
• Erthelvio Monteiro Nunes Junior
• Espedito Luciano Pereira de Melo
• Estela Maria Perez Diaz
• Estratégias para a concepção de parcerias entre as empresas construtoras de Piracicaba e os fornecedores de areia e blocos de vedação não estrutural
• Estudo do efeito da incerteza na variável de estresse em ensaios acelerados
• Estudo do Efeito das Incertezas na Variável de Estresse em Ensaios Acelerados
• Estudo do emprego de câmera que opera no infravermelho médio em missões de busca marítima.
• Estudo experimental de ensaio acelerado aplicado a relés
• Experimentação, Inovação e Cultura Organizacional: Estudo de Caso em uma Indústria
• Fabiana Carla Vieira Hipolito
• Fabiana Fernandes de Santana e Silva Cardoso
• Fabiana Vieira da Silva
• FABIANE CRISTINA MARTINS DE OLIVEIRA
• Fabio Gabarra Botter
• Fabio Rosa Ventapane
• FATORES DA SATISFAÇÃO DE EMPREGADOS: UM ESTUDO COM DOCENTES DE INSTITUIÇÃO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA
• FATORES DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DE CLIENTES NA HOTELARIA: UM ESTUDO SOBRE A PERCEPÇÃO DOS GESTORES DE HOTÉIS
• Fatores da satisfação e fidelidade de clientes: um estudo no setor de telefonia móvel celular
• FATORES DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DE EMPREGADOS: UM ESTUDO COM DOCENTES DE INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR
• FATORES DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DO CLIENTE: UM ESTUDO NA CONSTRUÇÃO CIVIL
• Fatores da satisfação e fidelidade do cliente: um estudo no varejo de supermercado
• FATORES QUE AFETAM A SATISFAÇÃO DE PACIENTES EM SERVIÇOS DE SAÚDE: UM ESTUDO EM SETOR AMBULATORIAL DE HOSPITAL
• FATORES QUE AFETAM A SATISFAÇÃO E A FIDELIDADE DO CLIENTE: UM ESTUDO COM COMPRADORES DE AUTOMÓVEIS.
• Felipe Augusto Santiago Hansted
• Felipe Correia Gonçalves
• Fernanda Marques
• Fernanda Ponticelli Zabiela
• Fernanda Reiko Passerotti Calhau
• Fernanda Rosa Assis
• Fernanda Vandresen
• Fernanda Wanderley Corrêa de Araújo
• FOCO NO CLIENTE E NO MERCADO EM SERVIÇOS DE SAÚDE: UM ESTUDO DE CASO SEGUNDO O MALCOLM BALDRIGE QUALITY AWARD HEALTH CARE CRITERIA EM SERVIÇO ODONTOLÓGICO
• Francieli Fatima Bernardi
• Francielle Coelho dos Santos
• Francielly Moreira da Silva Martins
• Francisco Alberto Marreiros da Rocha Filho
• Francisco Alves Pinheiro
• Fábio Dias Pereira
• Fábio Eberhardt Teixeira
• Fábio Fausto do Amaral Filho
• Fábio Simim Collares
• Gabriela Borsatto
• Gabriela Van Der Zwaan Broekman Castro
• Geicy Silva de Oliveira Cruvinel
• Geisiane Aparecida de Lima
• Geraldo José Pedran
• Geraldo Jânio de Oliveira Figueiredo
• Gestão da armazenagem: uma análise do sistema de gestão WMS
• GESTÃO DA CADEIA DE FORNECIMENTO: UM ESTUDO EM EMPRESAS DE CONSTRUÇÃO CERTIFICADAS COM A ISO 9000
• Gestão da Produção em Microempresas Industriais Fabricantes de Sabões e Derivados de Maceió/AL. Um Estudo Multicaso
• GESTÃO DA QUALIDADE DE FORNECEDORES: ANÁLISE E REMODELAGEM DO SISTEMA EM CONCESSIONÁRIAS DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA
• GESTÃO DA SATISFAÇÃO E DA FIDELIDADE DE CONSUMIDORES: UM ESTUDO DOS FATORES QUE AFETAM A SATISFAÇÃO E A FIDELIDADE NO MERCADO DE TURISMO
• Gestão da satisfação e fidelidade do cliente: um estudo dos fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade no turismo regional
• Gestão da Satisfação e Fidelidade do Cliente: Um estudo em uma instituição de ensino superior
• GESTÃO DE SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DO CLIENTE NA HOTELARIA: UM ESTUDO SOBRE OS FATORES QUE INFLUENCIAM A SATISFAÇÃO E A FIDELIDADE DO TURISTA INTERNACIONAL NO BRASIL
• GESTÃO DE SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DO CLIENTE: UM ESTUDO COM TURISTAS EM HOTÉIS DE NATAL
• Gestão de Satisfação e Fidelidade do Cliente: Um Estudo dos Fatores que Afetam a Satisfação e Fidelidade dos Compradores de Automóveis
• Gestão Estratégica de Design com a Abordagem de Design Thinking: Proposta de um Sistema de Produção do Conhecimento.
• Gestão Estratégica de Pessoas: Fatores que afetam a satisfação e a fidelidade de empregados
• Giancarlo Azevedo De Filippi
• Gilcelene Bruzon
• Giselle Smocking Rosa Bernardes Ribeiro
• Giselly Santos Mendes
• Gleiva Rios de Araújo Félix
• Grupo de Estudos e Pesquisas em Teoria da Resposta ao Item - GEPTRI
• Grupo de Pesquisa em Planejamento de Sistemas de Produção
• Gráficos de Controle da Soma Acumulada: Uma visão atualizada e dinâmica da Estatística CUSUM Aplicada à Controles de Processos
• Gráficos de Controle Multivariados T2 de Hotelling: uma aplicação prática no Controle de Processos pela Estatística T2 de Hotelling
• Guipson Fontes Pinheiro Neto
• Gustavo Freitas de Lima
• Hamilce Simas Iozzi Codá Santos
• Helen Ferreira
• Heloisa Helena de Castilho Pereira
• Hemerson Pereira da Fonseca
• Hilda Carolina de Jesus Rios Fraga
• Hiran Teixeira Parente
• Hugo Estevam de Sales Câmara
• Hyggor da Silva Medeiros
• IDENTIFICAÃ?Ã?O DAS PARTES INTERESSADAS EM PROJETO DE IMPLEMENTAÃ?Ã?O DO SISTEMA CICLOVIÃ?RIO NO ENTORNO DAS ESTAÃ?Ã?ES DO METRÃ? DA CIDADE DO RIO DE JANEIRO
• Impact of customised ICU handover protocol on the quality of ICU discharge reports
• IMPACTOS DA CERTIFICAÇÃO ISO 9000 NO DESEMPENHO ESTRATÉGICO: UM ESTUDO EM EMPRESAS BRASILEIRAS DO SETOR QUÍMICO
• Implantação de melhorias de qualidade :: um estudo de caso em uma microempresa de construção civil /
• Implantação de um sistema de gestão da qualidade em um laboratório público de pesquisa: estudo da viabilidade e dos impactos
• Influence of anaerobic fermentation and yeast inoculation on the viability, chemical composition, and quality of coffee
• Influência da Engenharia, Manufatura, Sistema de Informação e Logística no Desempenho de Entrega de Protótipos e Amostras - Um Estudo de Caso na Mahle
• Investigação da Flutuação da Vazão como Componente da Incerteza de Medição, na Calibração de Medidores de Água Velocimétricos.
• Investigação das ações relativas à construção enxuta na análise do serviço de estrutura de concreto armado
• Ioná Walter Bettinardi
• Ivan Antônio Formággio
• Iveti Magalia Caetano Rodrigues
• Ivonete Foletto Pedrozo
• Jaciara Ribeiro Terra Marinho
• James Dantas de Souza
• Janaina Dallas Caroline Barbara Di Kassia Fonseca da Silva
• Janaina Kriguer
• Jean Heliton Lopes dos Santos
• Jeancarlos Araldi
• Jeferson Ferreira
• Jefferson de Souza Pinto
• Jorge Antônio Chaves de Oliveira
• Jorge Luiz Rosa
• Jose Braga Periard
• Josiane Banov Russo
• José Carlos Meca Vital
• José Flávio Rique Júnior
• José Manoel Gonçalves Gândara
• José Roberto Pimenta Ferretti da Costa
• José Wilson Moretti
• João Carlos Ignácio da Silva
• João Luiz Turchetti Lara Rezende
• Juliana Baum Vivian
• Juliana Cristina Abbate Tondo
• Juliana Kucht Campos
• Juliana Nogueira Franco Buani
• Juliana Pippi Antoniazzi
• Juliana Raquel de Miranda Pontes
• Juliano Corrêa da Silva
• Jusirmar Alves da Cruz
• Karina dos Santos Galego Pessoa
• KARINE DE QUEIROGA BUCHOLDZ.
• Karla Regina Rattmann Freire
• Kelly Bossardi Dias
• Kátia Gonçalves Gutierrez
• Kátia Yacyszyn Zanetti
• Laercio de Mattos
• Lawton Nanni Benatti
• Laíce de Souza Scotelano
• Leandro Sanches Sampaio
• Leandro Sumida Garcia
• Leticia Drummond Rezende
• Letícia Cardoso Bittencourt
• Letícia de Magalhães Bandeira
• Letícia Maria de Lacerda Moreira Pena
• Lucas Pinto da Silva
• Luciana Nunes Soares
• Luciana Saliba Groot
• Luciano Alves Dias
• Luis Afonso Azzi
• Luis Antonio Rodrigues Verdi
• Luis Guilherme Esteves Leocadio
• Luís Miguel Gennari
• Mabel Simone de Araújo Bezerra Guardia
• Manuela Criistina Pessanha de Araujo Santiago
• Manutenção Centrada em Confiabilidade (MCC): Análise da Implantação em uma sistemática de manutenção mpreventiva consolidada
• Mara Edith Pó Mac Kay Dubugras Machado
• Marcela Cantelli Higa
• Marcelo de Freitas Pintaud
• Marcelo Ioris Koche
• Marcia Seabra Cabral
• Marcio Antonio Aparecido Santana
• Marcio Kaiala Alves Cardoso Conceicao
• Marcius Hollanda Pereira da Rocha
• Marco Antonio Custodio
• Marco Antonio Laurelli Moreira
• Marco Antonio Marques Bochi
• Marco Antônio Lucinda Ribeiro da Silva
• Marcos de Aguiar Guimarães
• Marcos de Almeida Accordi
• Marcos José Hoffmann de Senna
• Marcus Costa Tenório Fireman
• Maria Aparecida Marczynski
• Maria Conceicao Greca Marinho
• Maria das Graças Figueiredo da Luz
• Maria Emília Martins da Silva Garbuio
• Maria Fernanda de Cerqueira Alegria
• Maria Innocenzo
• Maria Luiza Barbosa Peixoto
• Maria Luiza de Moraes Leonel Padilha
• Marilia Mayumi Augusto dos Santos
• Marina Costa da Silva
• Marina Gomes Murta Moreno
• Marisa Dias Von Atzingen
• Marketing de relacionamento em cooperativa de crédito sob a ótica dos gestores
• Marlise Potrick Stefani
• Maura Regina Franco
• Mauro Tomaz da Silva Junior
• Maurício Araujo Castilho
• Mayara Hidalgo Magri Martinez
• Maíra Marques Rodrigues
• MEDIÇÃO DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DO CLIENTE: UM ESTUDO COM PACIENTES DE CLÍNICAS PARTICULARES
• Metodologia de avaliação de desempenho de empresas construtoras com sistemas de gestão da qualidade na cidade do Rio de Janeiro construtoras com sistemas de gestão da qualidade na cidade de janeiro
• Metodologia de Superficie de Resposta para Otimização Geométrica da Solda MIC/MAG
• Michele Maria dos Santos
• Michele Tereza Marques Carvalho
• Mirela das Neves
• Mirian Oliveira
• Modelagem dos Tempo de Falha ao Longo do Calendário
• Modelo de apoio a uma integração efetiva entre as tecnologias da qualidade, workflow e da informação, nas organizações
• Modelo de planejamento de manutenção para caminhões de cargas frigorificadas
• Modelo de referência para o processo de desenvolvimento de produtos direcionado à qualidade
• MODELO DIAGRAMA CAUSA E EFEITO-MULTICRITÉRIO PARA MITIGAÇÃO DE CAUSAS DE BAIXA PRODUTIVIDADE: PROPOSTA DE CASO E USO.
• MODELO ORIENTATIVO PARA A CERTIFICAÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE NA GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA FLORESTAL
• Modelos Estatísticos na Avaliação Docente
• Modernização das pequenas e médias empresas de construção civil: impactos dos programas de melhoria de gestão da qualidade.
• Moisés dos Santos Rocha
• Monica Anastassiu
• Monique Valentim da Silva Frees
• Murilo Guimaraes
• Márcia Arce Parreira Martinelli
• Márcia Leda Dezotti Cloves Pavanello
• Márcia Zanini Carrieri
• Márcio Abraham
• Márcio Antônio de Assis
• Método de Avaliaçao da Viabilidade Tecnica e Ambiental do Uso de Especies Florestais Amazonicas para Fins Comerciais
• Método de Otimização Experimental de Formulações
• Método para a implantação de práticas de gestão da qualidade em microempresas
• Método para Redução do Risco à Segurança do Consumidor no Desenvolvimento de Produtos de Consumo
• Método, ferramentas e técnicas da gestão da qualidade total :: aplicação na organização do trabalho da enfermagem em um serviço de pronto atendimento /
• Mônica Peres de Araujo
• NAGI - Núcleo Aplicado à Gestão & Inovação
• Nair Leonarda de Souza
• Nara Andréa de Oliveira
• Nicéia Luzia Selete Silva
• Nubia Cristina Rodrigues Mapa
• O clima organizacional e a qualidade em servicos : um estudo de caso de um grupo de empresas de comunicacao
• O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADA NA NBR ISO 9001:2000: Para a Gestão das Empresas de Serviços Contábeis.
• O uso da certifacação acreditada na produção apícola do estado de Maceió
• Obesidade e Qualidade de Vida em Trabalhadores de um Complexo Hospitalar Universitário
• Odette Ottilia Brenner Schlabitz
• Os Desperdícios nas Pequenas Empresas de Laticínios, no Município de União dos Palmares, Alagoas, segundo a Lópgica JIT
• Os fatores determinantes da satisfação pós-ocupacional de usuários de ambientes residenciais /
• Os gráficos de controle CuSum e EWMA - Uma Abordagem prática
• Os prêmios da qualidade como modelos de diagnóstico em serviços - um estudo de caso no ensino público
• Otimização de Processos de Produção: Extrussão de Tubos de Polietileno
• Pablo Aguiar Castro Batista
• Pablo Braga Gusman
• Padronização de especificações de produtos para construção civil
• Paloma Ferreira Silva
• Patricia dos Santos Bopsin
• Patricia Fauth
• Patrícia Zuccari
• Paula Fernanda Gonçalves dos Santos
• Paula Novais da Silva Schmidt Campos
• Paula Virginia Bottini
• Paulo César Ferreira Pinto
• Paulo Ferreira Gomes
• Paulo Henrique de Oliveira Monteiro Alves
• Paulo Roberto Hiene
• Paulo Teixeira de Sousa
• Pedro Correia Porto
• Perdas Segundo a Ótica JIT: o Caso da Fabricação de Sacos de Papel
• Perfil dos laboratórios de microbiologia de hospitais brasileiroscom pelo menos dez leitos de UTI
• Performance de tintas digitais para revestimentos cerâmicos : análise microestrutural, de propriedades físicas e comparação colorimétrica
• Priscila Castilho Palazzo
• Processo de implantação da gestão de riscos em um laboratório de saúde pública
• PROCESSO DE PROJETO: CONTRIBUIÇÕES PARA A PEQUENA EMPRESA DE PROJETO DE ARQUITETURA
• Proposta de Aplicação do Balanced Scorecard em Empresas Juniores.
• Proposta de modelo de gestão da qualidade nos fornecedores do setor aeroespavial
• Proposta de Modelo para Contribuir com o Desenvolvimento dos Perfis de Lider e Empreendedor pelos Curriculos Escolares das Escolas de Ensino Medio
• PROPOSTA DE MODELOS AMPLIADOS PARA A SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES DE SERVIÇOS
• Proposta de Sistemática para a Melhoria de Desempenho Ambiental em Processos Hospitalares
• PROPOSTA DE UM MODELO DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DAS NORMAS ISO TS 16949, ISO 14001 E OHSAS 18001.
• Proposta de um Modelo Integrado de Gestão dos Sistemas ISO 9000 e ISO 14000
• Proposta de um método para o controle estatístico de processo para observações autocorrelacionadas
• Proposta de uma metodologia para a formação do custo-alvo e sua estrutura de desdobramento nas fases iniciais do desenvolvimento de produtos /
• Proposta para a Implantação de Sistema de Gestão da Qualidade em Micro e Pequenas Empresas
• Propostas de melhorias através de Indicadores de Qualidade para uma empresa do setor alimentício: Um estudo de caso no contexto da Pandemia da COVID-19
• Práticas de identificação e busca de informações em benchmarking utilizadas por grandes empresas no Brasil
• QFD ? Quality Function Deployment: Uma análise de aspectos culturais organizacionais como base para definição de Fatores Críticos de Sucesso (FCS) na Implementação da Metodologia
• QUAIS AS RAZÕES LEVAM O ALUNO A EVADIR DO ENSINO SUPERIOR NO BRASIL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO PÚBLICO NO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO
• Qualiade de Vida no trabalho - Um Modelo para Diagnóstico, Avaliação e Planejamento de Melhorias Baseado no Desdobramento da Fnção Qualidade
• Qualidade de Serviços em Controle Tecnológico de Materiais: Ênfase em Estruturas de Concreto
• Qualidade dos serviços oferecidos e prestados em um estádio de futebol em dias de jogos : um estudo de caso
• QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE: UMA CONTRIBUIÇÃO Á DEFINIÇÃO DE UM MODELO PARAMÉTRICO E PADRÃO DE QUALIDADE DO TEMPO AGENDADO PARA CONSULTA AMBULATORIAL
• Qualidade no processo produtivo coim foco no ser humano e 5S - o caso de uma empresa de embalagem
• Quality management: history, evolution and aspects
• Rachel Sales Pinto
• Rafael Araujo Melo
• Rafael Fornarolli
• Rafael Mateus Barreto
• Rainer Wilhelm Konrad
• Raphael Negri Milion
• Raquel Lorena Gobb
• Raíssa Souto Maior Corrêa de Carvalho
• Redução do Lead Time na Linha Produtiva de Recapagem de Pneus usando o Design Thinking
• Reflexões sobre a implantação de Sistema de Gestão da Qualidade em Laboratório de Ensino Químico em Universidade: A Experiência do Laboratório de Caracterização de Águas da PUC-Rio
• Reinaldo de Oliveira Silva
• Renata Campos Escariz
• Renata Morais dos Santos
• Renata Valle da Mota Couto
• Renato Saraiva Lima da Silva
• Ricardo Ken Fujihara
• Ricardo Luiz Rodrigues da Silva
• Ricardo Monteiro de Carvalho
• Roberto Luiz Custódio Remonato
• Robson Luís Ribeiro de Almeida
• Rodrigo Julio Cerqueira
• Rodrigo Strzelecki Berndsen
• Rosa Marta Destéfani Monteiro
• Rosley Anholon
• Sabrina Alberti Nóbrega de Oliveira
• Sabrina de Fátima Ferreira Mariotto
• Samara Ortiz
• Sanderson Rocha de Abreu
• Sandra Mara Santana Rocha
• Sandra Roos Santos
• Sandro Ergang
• Sarah Heidtmann Avila Ramos
• Saulo Fernando Quintão Ribeiro
• Segmentação do Mercado Imobiliário Utiliozando Dados de Preferência Declarada
• Segmentação e financiamento de mercados habitacionais /
• sem tese
• Silvana Helena Eugenio
• Silvia Emanoele Cestari
• Silvia Rossana Caballero Poledna
• Silvio Cesar de Lima Nogueira
• Silvio Maurício de Souza
• Sinergia entre Qualidade e Marketing - busca por sistemas práticos de integração entre os setores organizacionais ligados a satisfação do cliente
• SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NA HOTELARIA: UM ESTUDO COMPARATIVO DA ISO 9000 COM OS MODELOS DE CLASSIFICAÇÃO NO BRASIL
• Sistema de integraçao do conhecimento organizacional pelo design thinker
• Sistema de Trabalho de Alto Desempenho orientado à capacitação de funcionários de linha de frente do setor de Tecnologia de Informação e Comunicação
• Sistema de trabalho de alto desempenho orientado à capacitação de funcionários de linha de frente do setor de tecnologia de informação e comunicação
• Sistemas de Informação como Instrumento de Programa de Qualidade
• Sistemas de gestão da qualidade ISO 9001: survey sobre os desafios da implantação
• Sistemas de Medição Avançados
• Solimar Ferrari
• Sustentatbilidade de Condomínios Ruruais Formados por Pequenos Agricultores Familiares: Análise e Proposta de Modelo de Gestão
• Sérgio Augusto Lucke
• Sérgio Roberto Leusin de Amorim
• Tatiane Ereda Guth
• Tereza Cristina Miranda de Magalhaes
• Thais Guerra Braga
• Thaís Yoshida
• Thiago Francisco Malagutti
• Tiago Reginato
• Um Checklist para inspecionar Artefatos de Teste de Software
• Um modelo de decisão em processo de automação
• Um modelo para implantação da gestão da qualidade total e consequente obtenção da certificação ISO série 9000 /
• UM MODELO SUSTENTÁVEL DE GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS COM BASE NOS CONCEITOS DA ECONOMIA CIRCULAR
• Um sistema de qualificação de fornecedores através da aplicação da metodologia do gerenciamento de processos /
• Uma Contribuição ao Desenvolvimento de Modelos Organizacionais em Rede: Desenvolvimento da Competência Essencial para a Melhoria de Qualidade de Projeto dos Produtos Industriais
• UMA CONTRIBUIÇÃO AO ESTUDO DA EVOLUÇÃO DOS MODELOS GERENCIAIS FRENTE AOS DESAFIOS IMPOSTOS PELA GLOBALIZAÇÃO
• Uma contribuição ao processo de tomada de decisão visando a extensão do prazo de garantia /
• Uma Contribuição à Determinação de Perfil do Consumo de Energia Elétrica num Ambiente Residencial
• uma Ferramenta para Medir a Qualidade de Vida no Trabalho dos Servidores Técnico-Administrativos da UNIFEI
• Uma metodologia para avaliação do sistema integrado de gestão: gestão ambiental, da qualidade e da saúde e segurança, fundamentada no modelo do Prêmio Nacional da Qualidade e do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade
• Uma proposta de gestão ambiental em hotéis de selva
• Uma Proposta de Sistema de Gerenciamento Empresarial voltado ao Desenvolvimento Sustentável: a visão integrada, quadro de referência e seus condicionantes e requisitos. AS
• Using Strip-Block Designs as an Alternative to Reduce Costs of Experimentation in Robust Product Design and Multistage Processes
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